Termos de Uso
Última atualização: 11 de setembro de 2026
Estes termos valem entre você, que organiza um chá revelação, e o Chá Revelação. Ao pagar um evento você declara que leu e aceita o que está aqui. Escrevemos em linguagem direta de propósito: você precisa entender o que está contratando.
1. Quem somos
O Chá Revelação é operado por BECHANGE COMUNICACAO E TECNOLOGIA, inscrita no CNPJ sob o nº 19.161.177/0001-06.
Contato e suporte: suporte@charevelacao.app.
2. O que você contrata
Um evento de chá revelação online. Você monta o evento (nomes das opções, cores, data da revelação), paga uma vez e recebe dois links: a página de voto, que você envia aos convidados, e o telão ao vivo, para exibir na festa. Os convidados dão o palpite com nome e foto, o placar atualiza em tempo real e você dispara a revelação na hora que quiser.
O pagamento é único, por evento — não é assinatura e não há cobrança recorrente. Cada festa é um evento novo.
3. Sua conta
A conta é criada com o login do Google. Você é responsável por manter o acesso a essa conta e pelo que for feito através dela. Precisamos do seu nome completo e WhatsApp no primeiro acesso, para falar com você sobre seus eventos e dar suporte.
4. Pagamento
O preço de cada plano aparece na hora da contratação. O pagamento é feito por Pix, dentro da própria página. Seu evento fica ativo assim que o pagamento é confirmado — a partir daí o link de voto funciona e os convidados podem participar.
Cada plano tem limite de votos e um período em que o telão continua no ar depois da revelação. Esses limites são informados antes de você pagar.
5. Política de reembolso
Você tem 7 dias de direito de arrependimento a partir da compra, como manda o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. O que define se o reembolso cabe é se o serviço já foi entregue — e, no nosso caso, a entrega começa quando o primeiro convidado vota, porque nesse momento o link já circulou.
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Você desistiu em até 7 dias e o evento ainda não recebeu nenhum voto | Reembolso integral É o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Nada foi consumido: o link não circulou. |
| Falha nossa — o serviço não funcionou no dia da sua festa | Reembolso integral Vale a qualquer momento, inclusive depois da festa, e independe de prazo. Se a página de voto ou o telão não funcionaram por problema nosso, devolvemos. |
| O evento já recebeu pelo menos um voto | Sem reembolso A partir do primeiro voto o link já foi distribuído aos convidados e o serviço foi prestado. Não há como desfazer essa entrega. |
| A festa foi adiada, remarcada ou cancelada | Troca de data, sem custo Fale com a gente e mudamos a data do seu evento. O link e os votos já registrados são preservados. |
Quando o reembolso é devido, devolvemos o valor integral, sem desconto de qualquer taxa. Fazemos a devolução o mais rápido possível e, no máximo, em 5 dias úteis contados do seu pedido. Como o pagamento é por Pix, a devolução é feita por Pix para a mesma pessoa que pagou.
Para pedir reembolso ou trocar a data da sua festa, é só falar com a gente em suporte@charevelacao.app.
6. O link do evento é público
Isto é parte do produto e você precisa saber antes de contratar: qualquer pessoa que receber o link pode abrir a página, votar e ver o placar com as fotos e os primeiros nomes de quem participou. Você é responsável por escolher para quem envia o link. Cada convidado aceita um termo de consentimento antes de votar.
Se você cadastrar uma chave Pix para receber mimos, ela aparece para o convidado depois que ele vota. É a sua chave, exibida apenas para cópia: a plataforma não intermedeia nem movimenta esses valores, e não temos responsabilidade sobre transferências feitas diretamente entre convidado e organizador.
7. Conteúdo dos convidados
Fotos, nomes e recados são enviados pelos próprios convidados. Temos um filtro automático básico, mas a moderação é sua: no painel do evento você pode apagar qualquer voto ou recado a qualquer momento.
8. Uso adequado
Você concorda em não usar o Chá Revelação para conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros, nem para tentar sobrecarregar, invadir ou burlar o funcionamento do serviço. Podemos encerrar eventos que violem estes termos.
9. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço no ar, especialmente no dia da sua festa, mas não é possível garantir funcionamento ininterrupto: dependemos de internet, provedores de hospedagem e do aparelho usado para exibir o telão. Se houver falha nossa que impeça o uso no dia do seu evento, o reembolso integral está garantido, como diz a seção 5.
10. Retenção e exclusão de dados
O telão fica no ar por um período após a revelação, conforme o plano contratado. Depois disso, fotos e votos são apagados automaticamente. Você também pode apagar tudo antes disso, a qualquer momento, pelo botão de encerrar evento no painel. Os detalhes estão na Política de Privacidade.
11. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças não afetam eventos já pagos: vale o texto vigente no dia da sua compra.
12. Lei aplicável
Estes termos seguem a lei brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor. Eventuais questões podem ser levadas ao foro do domicílio do consumidor.